按照省州创建民族团结进步先进州的部署，海西州卫生计生系统充分认识到各卫生计生窗口单位作为示范的引领效应，立足当前，着眼长远，紧紧围绕创建工作中心任务，把“民族团结进步”与建设“健康海西”相结合，全面推进创建工作，在创新创建工作方法、服务各族群众身体健康与生命安全等方面下功夫，以构建“医患和谐、民族团结”的“民族大家庭”为服务宗旨，助推民族团结创建工作、构建和谐医患关系，努力打造群众满意窗口。

一是以“一站式”服务方便就医群众。州人民医院开通了汉语、藏语、蒙语三种语言的导诊服务，实行门诊电子排队叫号，进一步缓解了医院诊区人流压力，切实保障了患者有序就诊。二是为少数民族群众提供语言文字服务。委属各医疗单位在各个服务窗口设置蒙藏汉三种文字的医院标识，为各民族同胞提供方便优质的医疗服务。三是为农牧区群众开展医疗下乡与疾病普查。每年组织选派各医疗窗口单位开展送医疗、送文化、送温暖的下乡活动，将“让生命更健康”的理念深入广大农牧区各族群众的心中，受到了广大农牧民群众的广泛赞誉和认可。四是各医疗窗口单位坚持以创建重点工作为核心，及时选派卫生技术人员下至各乡镇卫生院，支援基层医疗单位建设。五是抓服务，树典型，传播团结正能量。在卫生计生系统开展民族团结“好集体”、“好医生”、“好护士”、“好职工”评选活动，进一步弘扬创建主旋律、传播团结正能量，用身边人身边事发挥正面宣传作用，动员干部职工真心实意为各族患者做实事、办好事，在卫生计生系统形成了“人人积极参与民族团结，人人争当先进模范”良好氛围。